咨询与建议
APP下载失败或安装报错？反馈表单说明情况。
排查直播问题建议附上
- 数据有误的联赛或页面
- 发现问题的大致时间
- 可选：提供积分榜截图
如你的问题需要调查或协调，处理可能需要3至5个工作日，请留意回复。
商务合作
联系我们 · MK体育：帮你搞定看球难题
联系客服前，请先描述清楚问题发生的页面和时间。
帮助与支持
| No. | 问 | 答 |
|---|---|---|
| 01 | 为什么直播线路出错后不知道该怎么反馈？ | 打开出问题的比赛页面，找到页面上的反馈入口，写清比赛名称、出错线路和具体情况后提交；也可以通过页面客服联系。 |
| 02 | 在微信里看直播卡住该在哪调？ | 点击微信页面右上角三个点，选择「在浏览器中打开」，调用系统默认浏览器播放体验会顺畅很多。 |
| 03 | 比分数据页面有没有实时自动刷新？ | 比分是秒级自动更新的，系统对接了高速赛事数据流，比赛中不需要你手动刷新网页。 |
| 04 | APP 有没有投屏到电视的功能？ | 有。打开 APP 播放页，点右上角投屏图标，选同一 Wi-Fi 下的电视设备，画面会切过去。 |
| 05 | 有没有办法判断这是不是真网站？ | 有的，官方域名地址栏开头都会显示绿锁和 https，且不会在其他网站弹窗引流或要求下载不明来源的插件。 |
| 06 | 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0531-68549174，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 |